Dúvidas

Pagamento

  • No momento a Outcenter não trabalha com pagamentos em dinheiro, porém você tem a opção de dividir o pagamento em 2 ou mais cartões de crédito, Débito em conta e cartão de crédito ou boleto com cartão de crédito. Converse com um dos nossos consultores de venda e confira a melhor opção!

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (0 rating, 2 votes)
    Loading...
  • Brasilcard é uma financeira administradora de cartão de crédito que tem parceria com a Outcenter.

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (+1 rating, 3 votes)
    Loading...
  • Sim. Além de boleto, também aceitamos pagamentos com cartão de crédito, financeira Brasilcard e Débito em conta.

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (+1 rating, 9 votes)
    Loading...
  • Cartão de Crédito e financeira Brasilcard parcelado em até 12X , Débito em conta e Boleto Bancário.

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (+2 rating, 8 votes)
    Loading...
  • Disponibilizamos vários meios de retirada da 2° via do boleto. Você pode acessar a área do assinante em cliente.outcenter.com.br ou baixar nosso aplicativo Minha Outcenter (basta digitar o CPF do titular do contrato e a senha é o 1º nome do titular em letras minúsculas). Na opção boletos, você poderá tanto tirar a segunda via como atualizar seu boleto, caso esteja com data atrasada.

    Temos também a opção de solicitar através do 0800 283 3729 na opção 3 do atendimento eletrônico. Desta forma, o boleto será enviado para o e-mail do cadastro e os números do código de barra são encaminhados via SMS.

    Caso solicite pelo WhatsApp 19 98886 7637, os números do código de barra também são enviados.

    Por último, você pode ir ao escritório e lá geramos seu boleto no momento da visita.

     

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (-2 rating, 12 votes)
    Loading...
  • Boleto cadastrado como DDA –  Débito Direto Autorizado  – não é um serviço oferecido pela Outcenter, mas sim pelo Banco.

    Alguns clientes não recebem boleto impresso em casa ou recebem boletos sem o código de barras para pagamento, e isso ocorre porque a conta bancária do cliente possui o serviço DDA cadastrado.

    O DDA é uma modalidade de pagamento desenvolvida pelo Banco Central juntamente com a Febraban para facilitar a viabilidade de pagamentos. Essa modalidade de pagamento tem que ser contratada pelo cliente bancário. Então, caso isto tenha ocorrido com você sem que você soubesse, entre em contato com sua agência para resolver a questão.

    Como funciona o DDA?
    Você se cadastra como sacado eletrônico nos bancos em que possui conta. As empresas cobradoras (cedentes) registram suas cobranças nos bancos em que operam. A partir daí, é possível visualizar eletronicamente todos os seus boletos registrados pelas empresas cedentes no site do banco e nos terminais de autoatendimento.

    A conta será debitada automaticamente se houver adesão ao DDA?
    Não. Os boletos ficam disponíveis para consulta, e o cliente autoriza ou não seu pagamento, decidindo como quer pagar – Não é débito automático.

    O que vai acontecer se o boleto eletrônico não for pago?
    O não pagamento do boleto eletrônico tem as mesmas implicações do não pagamento de um boleto em papel.

    Como é feito o cancelamento do DDA?
    Você deverá solicitar o cancelamento em todos os bancos nos quais possui cadastro (incluindo poupança).

    Preparamos um vídeo para você assistir e refletir. Você vai entender que se trata de uma opção mais segura e sustentável porque protege contra fraudes e extravios e gera menos papel em nosso planeta:

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (0 rating, 2 votes)
    Loading...
  • Conforme foi informado no ato da contratação, planos contratados via financiadora BrasilCard não dispõe deste direito uma vez que houve a aquisição do kit de instalação e este é isento de mensalidade durante 12 meses. Planos contratados por outras vias, basta entrar na área do assinante http://cliente.outcenter.com.br/login.php e fazer sua solicitação que em até 72horas daremos um retorno.

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (0 rating, 2 votes)
    Loading...
  • Sim, a Outcenter permite compras divididas entre cartão de crédito e dinheiro desde que elas sejam pagas de forma antecipada.

    Outras associações não estão autorizadas.

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (No Ratings Yet)
    Loading...
  • Apenas aceitamos pagamentos de pessoa física via boleto quando se trata de transferência de titularidade, mudança de endereço ou se o cliente já possui o equipamento.

    Planos para pessoa jurídica e contratação de IP real também permitem esta forma de pagamento.

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (-2 rating, 2 votes)
    Loading...
  • Trata-se de uma financiadora e administradora de cartão de crédito.

    Para saber mais acesse www.brasilcard.net .

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (-1 rating, 1 votes)
    Loading...
  • A Outcenter aceita pagamentos à vista, em 12 vezes via cartão de crédito e através da financiadora BrasilCard.

    Essa resposta foi útil?

    NãoSim (+3 rating, 5 votes)
    Loading...

Entre em contato e tire suas dúvidas. Se preferir, ligamos para você! Ligue para mim

Comercial

0800 283 3729
Segunda a Sexta-feira, das 8h às 21h
Sábado, das 9h às 14h

Ligação tarifada

4020 0865

Suporte Técnico

Atendimento 24h

Negociação

Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h

Cancelamento

Segunda a Sexta-feira, das 8h às 18h